Optimisation WAN et QoS

En quête d’une satisfaction client toujours plus accrue, les solutions de QoS et de gestion des performances réseau mises en œuvre par e-Qual, vous permettront d’être en adéquation entre vos objectifs business et votre environnement IT.

La qualité de service ou QoS est un service de gestion de la performance réseau ayant pour but d’optimiser vos ressources informatiques. Avec cette offre, e-Qual propose d’optimiser votre réseau de différentes façons : en compressant les flux réseau, en priorisant ceux qui doivent l’être, en accélérant les flux ou en réduisant les coûts de votre bande passante. Ainsi, les débits et les temps de réponse de vos flux applicatifs seront optimisés selon vos priorités.

La QoS vue par e-Qual

Audit QoS : 

e-Qual est en mesure d’identifier et de quantifier ce qui transite sur le réseau en fournissant :  une cartographie des flux qui permet de définir qui parle avec qui, des rapports de volumétrie, des statistiques sur les transferts de données (temps de réponse de serveur, temps de transit des flux sur le réseau, …) et enfin les reconnaissances applicatives et ce grâce à la visibilité applicative. Nous sommes ainsi en mesure de déterminer quels types de flux circulent sur le réseau et de les qualifier. Ensuite, en fonction de cette cartographie nous préconiserons des solutions :

  • De compression des flux afin de limiter l’utilisation de la bande passante ;
  • D’accélération protocolaire qui permet d’utiliser instantanément toutes les capacités du réseau ;
  • De priorisation des flux qualifiés en fonction des priorités, des urgences et de l’importance des flux pour ajuster ces flux en fonction des besoins utilisateur en temps réel ;
  • De DWS (Dynamic WAN Selection) pour sélectionner automatiquement le meilleur chemin entre plusieurs réseaux (qui peuvent être hybrides) ;
  • Analyse sur les faiblesses du réseau, la charge du réseau, le comportement du réseau ou encore des problèmes applicatifs.

Nous vous accompagnons ensuite dans la mise en place et l’optimisation de ces solutions d’évolution WAN.

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Proof of concept – POC

Avec le « Proof Of Concept », e-Qual propose de vous démontrer preuves à l’appui la possibilité d’améliorer votre réseau. Ensemble, nous déterminons des objectifs à atteindre, et par la mise en place de règles et de services, nous analysons l’infrastructure et la rendons plus efficace. Pour cela, nous déployons une solution matérielle et logicielle de manière concrète sur le terrain.

D’une durée variable, entre 3 et 4 semaines en moyenne, le test aboutit sur un rapport client qui confronte les résultats aux objectifs.  S’ensuivent des préconisations pour améliorer la qualité de service (QoS) et atteindre des objectifs concrets. C’est un test grandeur nature sur votre infrastructure, avec une possibilité de mettre en place nos professional services et/ou managed services par la suite pour améliorer et surveiller votre réseau.

Accompagnement et assistance de Lync (Skype for Business)

Une des spécificités de l’offre de service QoS développée par e-Qual est d’assurer le déploiement et l’assistance d’applications critiques telles que  Lync (Skype for business). Spécialiste de la mise en place d’applications spécifiques, nous optimisons et maintenons en condition opérationnelle la performance de votre infrastructure en allant jusqu’à l’utilisateur final.

Nous assurons également la supervision de l’application Lync et nous contrôlons les flux utilisés. Notre société est en mesure de vous aider à installer en toute sécurité l’application sur votre réseau tout en l’adaptant à celui-ci, afin d’optimiser vos performances. Notre offre Lync est également disponible pour les entreprises qui ont déjà déployé l’application de Microsoft et qui rencontrent des problèmes : nous devrons alors identifier votre problématique afin de vous proposer la solution la plus adaptée. Un reporting détaillé et spécifique vous sera présenté afin de vous apporter une visibilité globale de votre infrastructure utilisée par Lync.

Les bénéfices constatés de l’optimisation WAN

  • La gestion centralisée des systèmes d’information ;
  • La protection des investissements et le fonctionnement dans les outils de travail collaboratifs ;
  • La satisfaction utilisateur (QoE) ainsi que des métiers de l’entreprise ;
  • L’accroissement de la productivité ;
  • L’optimisation voire la réduction des coûts d’infrastructures IT ;
  • Autonomie et liberté plus étendue face aux opérateurs grâce au DWS ;
  • Disponibilité continue des systèmes d’information même pendant leur transformation majeure ou mineure ;
  • La compétitivité, la réactivité ou la pro-activité de l’entreprise dans son écosystème.
QoS optimisation et gestion de la performance reseau

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