Nos solutions au service de vos infrastructures IT

Dans le cadre d’un projet complexe de déploiement d’une solution SD-WAN à l’international, nous avons pu nous appuyer sur la compétence, la disponibilité et le sens du service des équipes techniques, commerciales et de management d’e-Qual. Ces qualités font d’e-Qual un partenaire de choix pour la mise en oeuvre et les opérations de solutions IT & Réseaux évoluées.

« Lors de ma prise de poste au sein de Souriau-Sunbank, j’ai beaucoup apprécié le très bon relationnel avec les équipes d’e-Qual. Les rapports mensuels très fournis m’ont rapidement permis de juger de leur expertise que ce soit sur le pilotage de la performance ou de la sécurité. La proximité avec le personnel et le management m’ont beaucoup aidé, notamment avec Olivier, notre SDM, qui a eu un vrai impact pour le suivi du ticketing, son action a été remarquable. »

Nous avons retrouvé une vraie agilité grâce à e-Qual. Leur proximité, leur compétence et la grande disponibilité de leurs équipes sont un véritable atout pour un groupe international comme le nôtre. L’expertise de leurs équipes et les rapports techniques qu’ils nous délivrent nous permettent d’avoir une vision claire sur les aspects pointus d’administration et de performance du réseau, tout en jugeant facilement des SLA contractuelles.

Malgré des contraintes fortes liées aux difficultés de diffusion des ondes Wifi (présence importante de composants matériaux dans l’entrepôt et dans nos PLV) et aux délais très courts, e-Qual a réussi à relever le défi avec brio d’installer une architecture permettant d’avoir une couverture Wifi couvrant l’intégralité de nos besoins et prenant en compte des scénarios catastrophes.

Que ce soit pour la conception sur-mesure du réseau wifi de notre usine flottante, ou pour l’infogérance de notre sécurité réseau, nous avons pu améliorer considérablement la qualité des services informatiques offerts à nos opérations, du fait de la supervision, des conseils et des compétences diversifiées des équipes d’e-Qual. De fournisseur de services, e-Qual s’est tout naturellement mué en partenaire stratégique à la réussite de nos missions et à notre écoute.